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よくある質問

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質問7

相談費用や出張費用が気にかかるので、詳しく教えてもらえますか。

回答

相談費用について

ご相談には無料でお答えいたします。お気軽にご相談ください。

費用はあくまで解決方法の実施を当相談所にご依頼された場合などに発生するものです。解決方法の実施とは、相続評価書の作成、委託販売の実施、修理・保全の委託などが挙げられます。

従って、電話、電子メール、ご来所によるご相談の承り、およびその相談に対する解決方法の提案の段階での料金は発生いたしません。 もし、当相談所のご提案による解決方法に納得されず、またこれを実施されたくない場合にも、相談費用は発生いたしません。

なお、費用が発生する場合には、事前に詳しく説明いたします。

出張費用について

鑑定や評価のみ(上記相談費用がかからない場合)の出張の場合は、基本的に交通費等の実費(出張人数分)と、ご遠方等の状況に応じ、交通費等実費以外に出張手当て(日当)をご請求する場合がございます。

出張費を頂戴する理由は、すべてのご相談者の方々に平等でありたいということと、強引な売却誘導にならないようにすることへの配慮のつもりでおります。費用が発生する場合には、事前に金額などを説明いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

当相談所は、ご相談者に強引な誘導等はいたしません。ご相談者ご自身による選択と心からの納得に基づいて、次のステップへ進むことをお約束します。